DAMGA · HESAP VE KİŞİSEL VERİLER

Damga hesap silme talebi

Damga hesabının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini buradan talep edebilirsin. Uygulamayı yeniden yüklemen veya bu sayfada giriş yapman gerekmez.

Silme talebini gönder

Kurumsal adresimiz info@damgacoffe.com kurulum aşamasındadır. Etkinleşene kadar aşağıdaki mevcut destek adresini kullan.

  1. Damga hesabında kullandığın e-posta adresinden aşağıdaki destek adresine yaz.
  2. Konuya Damga hesap silme talebi yaz. Mesajında hesabının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini istediğini belirt.
  3. Talebin insan incelemesine alınır. Hesap sahipliği doğrulaması veya açık işlemler için ek adım gerekirse sana e-postayla bildirilir.
E-postayla silme talebi gönder

E-posta uygulaman açılmıyorsa aynı talebi semihcankadioglu@gmail.com adresine doğrudan gönderebilirsin. Hesabındaki e-postaya erişemiyorsan bu adrese yaz; hesap sahipliği ayrıca doğrulanmalıdır.

Parola, tek kullanımlık giriş kodu, ham QR kodu veya kimlik belgesi gönderme. Düğme e-posta taslağını açar; talep ancak e-postayı gönderdiğinde iletilir. Bu sayfa hesabını otomatik silmez. Damga hesabının kapatılması Google hesabını silmez.

Uygulama içinden de talep açabilirsin

Damga’da Hesabım → Hesap silme talebi yolunu kullan. Mevcut talebinin durumunu Hesabım ekranında takip edebilirsin. Zaten talep açtıysan e-postana talep referansını ekle.

Hesabım ekranını aç

Bu seçenek için giriş gerekir; yukarıdaki e-posta yöntemi uygulamaya giriş yapamayanlar için de kullanılabilir.

Mevcut kapatma işlemi ve saklanan veriler

Kimliği ve talebi doğrulanan hesabın giriş erişimi kapatılır, oturum ve QR kodları iptal edilir. Profil adı, Google’dan gelen ad/görsel metadata’sı ve ilgili Auth kimlik içeriği temizlenir; pazarlama tercihi kapatılır. Bu işlem Google hesabını silmez.

İşlem ve mali geçmiş, denetim olayları, geçmiş tercih kayıtları ve silme talebi kaydı mevcut sistemde tutulur. Bu kayıtların bir kısmı kullanıcı kimliğiyle ilişkili kalabilir. Profil adının değiştirilmesi, bütün ilişkili verilerin silinmesi veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilmesi anlamına gelmez.

Hesabım ekranında kullanılmamış damgalarından ayrıca vazgeçebilirsin. Bu seçim talep anında damga düşürmez; hesap kapatılırken uygulanır. Açık işlem veya inceleme ve aktif personel yetkileri ayrıca ele alınır; talebine en geç 30 gün içinde yanıt verilir. Bir engel varsa gerekçesi bildirilir.

Gerekli kayıtlar ve yedekler

Profil ve giriş verileri başarılı kapatma sırasında temizlenir. Kanunen gerekli mali kayıtlar, sınırlı işlem kimlikleri ve silme işleminin kanıtı ayrı tutulur; bunlar tam anonim veri sayılmaz. Uygulanabilir defter/belge yükümlülükleri ve açık uyuşmazlıklar saklama süresini belirler. Yedekler için önerilen 30 günlük otomatik rotasyon henüz işletmeci onayı beklediğinden etkin değildir; yedekteki veriler hemen silinmiş sayılmaz. Saklama ayrıntıları gizlilik sayfasındadır.

Yazılı başvuru

Başvurunu Cengiz Fırat adına İstiklal Mahallesi, Selçuk Sokak, No: 9, Daire: 6, Ümraniye / İstanbul adresine de iletebilirsin. Hesabındaki e-postayı ve talebini belirt; gereksiz kimlik belgesi veya giriş kodu ekleme. Gerektiğinde ölçülü hesap sahipliği doğrulaması yapılır.